1. Kdo jsme

Webová stránka tessa.cz je provozována společností:

WINDBERGER & SON, s.r.o.
Sídlo: Jindřicha Plachty 596/8, 150 00 Praha 5, Česká republika
IČO: 03930777
DIČ: CZ03930777
Spisová značka: C 238237 vedená u Městského soudu v Praze
E-mail: flowers@tessa.cz
(dále jen „správce“ nebo „my“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu webu můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

  • Kontaktní údaje – jméno, e-mail, telefon (např. při odeslání formuláře).
  • Technické údaje – IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, operační systém, datum a čas přístupu.
  • Údaje o chování na webu – např. navštívené stránky, doba strávená na stránkách, odkazy, na které kliknete (pomocí cookies a analytických nástrojů).
  • Údaje z komunikace – pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu nebo formuláře.

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • Vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky (např. kontaktní formulář).
  • Zajištění funkčnosti a zabezpečení webu.
  • Analýzy návštěvnosti a zlepšování obsahu webu.
  • Marketingových aktivit, pokud nám k tomu dáte souhlas.

4. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

  • Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), zejména pro analýzu návštěvnosti a bezpečnost.
  • Plnění smlouvy nebo jednání před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
  • Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), například při používání cookies pro marketingové účely.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

  • Poskytovateli IT služeb (společnost ZCOM.cz s.r.o., IČ 28094433 se sídlem Velké Svatoňovice 63, 542 35 Velké Svatoňovice).
  • Poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (např. Google Analytics, Facebook Pixel – pokud jsou používány).
  • Smluvním zpracovatelům údajů v souladu s GDPR.

6. Cookies

Web tessa.cz využívá soubory cookies k následujícím účelům:

  • Technické cookies – nezbytné pro správné fungování webu.
  • Analytické cookies – pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci používají náš web.
  • Marketingové cookies – používáme jen na základě vašeho souhlasu.

Podrobnosti naleznete v [zásadách používání cookies].

7. Doba uchování údajů

  • Údaje z kontaktních formulářů uchováváme maximálně 2 roky.
  • Údaje z analytických nástrojů jsou anonymizovány nebo pseudonymizovány a uchovávány podle nastavení nástroje (např. 26 měsíců u Google Analytics).
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání.

8. Vaše práva

Máte právo:

  • Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
  • Požadovat opravu nepřesných údajů.
  • Požadovat výmaz (tzv. právo být zapomenut).
  • Vznést námitku proti zpracování.
  • Omezit zpracování.
  • Odvolat udělený souhlas.
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Zabezpečení

Používáme technická a organizační opatření pro ochranu osobních údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem.

10. Kontakt

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů ke zpracování údajů nás kontaktujte:

WINDBERGER & SON, s.r.o.
E-mail: flowers@tessa.cz
Adresa: Jindřicha Plachty 596/8, 150 00 Praha 5